Garantie montres d'occasion

La garantie des produits suite à une vente s'applique au regard d'un stockage adapté de l'utilisateur et de l'utilisation normale d'une montre de collection vintage. Cette utilisation doit correspondre aux caractéristiques et limitations de la montre concernée, et à ce titre remplir les conditions de transport et d'emballage adaptés au voyage de produits réputés "très fragiles". 

La garantie des montres modernes ou vintage d'occasion et de collection vendues par Mostra s'applique non seulement au fonctionnement mais s'exerce également à propos de l'authenticité de la Montre. En vous référant au descriptif précis des montres proposées sur notre site www.mostra-store.com, vous pourrez sélectionner la montre de votre choix et si vous le souhaitez solliciter l'expertise et la connaissance de nos experts, disponibles pour vous soit par email, par téléphone ou éventuellement en vidéo-conférence.

La garantie commerciale MOSTRA ne couvre pas les dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant notamment :

• d’un accident, d’une chute, d’un choc ou de tout autre dommage extérieur ;
• d’une mauvaise manipulation ou d’une utilisation non conforme à l’usage normal de la montre ;
• d’un manque de soin, d’un défaut d’entretien ou d’une négligence susceptible d’avoir détérioré la montre ;
• de l’immersion ou du contact avec un liquide d’une montre non garantie étanche ;
• de l’utilisation de la montre sous la douche, dans un bain, un sauna, un hammam ou, plus généralement, lors d’une exposition à de l’eau chaude, à de la vapeur ou à de fortes variations de température, y compris pour une montre déclarée étanche. La chaleur et les variations thermiques peuvent affecter les joints d’étanchéité et favoriser une infiltration d’eau ou d’humidité. L’utilisation de savons, shampoings ou produits cosmétiques peut également contribuer à leur détérioration ;
• d’une exposition à des températures extrêmes, à des gaz, produits chimiques, champs magnétiques importants ou à des conditions incompatibles avec l’utilisation normale d’une montre, notamment lorsqu’il s’agit d’une montre ancienne ou vintage ;
• d’une infiltration d’eau ou d’humidité résultant notamment d’une couronne, d’un poussoir ou d’un fond vissé incorrectement refermé sur une montre étanche ;
• de toute intervention, ouverture, réparation ou modification effectuée par un tiers sans l’accord préalable de MOSTRA.

Sont également exclus de la garantie commerciale les phénomènes d’usure normale ainsi que l’usure ou la détérioration des éléments suivants : pile, bracelet, boucle, boîtier, couronne, poussoirs, verre et autres éléments extérieurs de la montre.

L’étanchéité d’une montre ancienne ou vintage ne peut être considérée comme acquise, sauf mention expresse figurant sur la facture ou le certificat remis lors de la vente. Même lorsqu’une montre est déclarée étanche, cette caractéristique ne couvre pas son utilisation sous la douche, dans un bain, un sauna ou un hammam.

Ces exclusions concernent exclusivement la garantie commerciale proposée par MOSTRA et sont sans préjudice des garanties légales applicables.

Dans certains cas, et sur demande, Mostra-Store peut amener à garantir certains modèles de montres vintage sur une période plus longue que la garantie produit suite à une vente. Dans ce cas, cette garantie à caractère exceptionnel doit figurer sur la facture d'achat du produit et considérée comme une extension de garantie s'appliquant uniquement à la durée de la garantie suite à une vente.

Ne sont pas couverts par la garantie tous les dysfonctionnements ou altérations dus à une ouverture de la montre, à la perte de pièces, à un entretien hors de nos ateliers ainsi qu'à un remplacement de pièces détachées de la montre. Toute modification de l'état d'origine constaté par nos soins lors de la vente entraînera l'annulation de la garantie d'achat, à ce titre, une description ou une photo de la montre dans son état d'origine constatée est disponible lors de la vente de nos montres sur simple demande de votre part lors de l'achat.